67 % des décisions d’achat en ligne se finalisent en moins de 48 heures.
Vous avez investi plus de CHF 12’000 dans votre site e-commerce.
En ligne depuis 14 mois.
Les visiteurs arrivent. Le catalogue existe. Les produits sont là.
Mais combien achètent réellement ?
La réalité : 69,8 % des paniers sont abandonnés avant paiement.
Chaque friction = argent perdu.
Chaque seconde d’hésitation = client parti chez le concurrent.
Un site e-commerce professionnel ne se mesure pas au nombre de références en ligne.
Il se mesure au chiffre d’affaires généré, au panier moyen augmenté, au taux de rachat documenté.
Promaxis ne construit pas des « catalogues en ligne ».
Nous développons des sites e-commerce à haute conversion.
Zéro compromis sur la conversion.
Zéro design sans parcours utilisateur optimisé.
Uniquement des systèmes qui transforment le trafic en revenus.
Vous cherchez un site e-commerce qui génère des ventes récurrentes,
pas une vitrine produit inactive ?
Votre processus de commande comporte 5 étapes. Chaque étape supplémentaire fait chuter la conversion de 20 %. Entre l’ajout au panier et le paiement, 73 % des intentions d’achat sont perdues : compte obligatoire, formulaires trop longs, frais révélés tardivement, absence de garanties visibles.
Un acheteur hésite en moyenne 4,3 secondes avant de valider un paiement. Vos fiches produits ne présentent pas les signaux de confiance essentiels : avis vérifiés, retours clairs, garanties visibles, paiements sécurisés, visuels de qualité, stock réel, délais précis. Sans ces repères, une grande partie des visiteurs hésite ou quitte la page.
Votre page produit charge en 5,2 secondes, contre 1,4 seconde pour un standard e-commerce performant. Chaque seconde au-delà de 2 s fait chuter les conversions. Sur mobile, la majorité des visiteurs abandonne avant d’accéder aux produits. Images lourdes, scripts non optimisés, serveur sous-dimensionné freinent toute performance.
Chaque étape du parcours d’achat élimine les frictions, réduit les abandons, facilite la décision et transforme davantage de visiteurs en clients payants.
Chaque page produit, chaque étape de commande affiche les preuves, garanties et signaux nécessaires pour sécuriser la décision d’achat immédiatement.
L’e-commerce charge instantanément sur tous les appareils, maintient l’engagement utilisateur, réduit l’abandon et maximise durablement le ROI.
Chaque vente, abandon et source de trafic sont suivis précisément pour investir uniquement là où la performance génère du CA.
Votre boutique reçoit 3 400 visiteurs par mois. Avec un taux de conversion de 0,8 %, une grande partie du potentiel de ventes reste inexploité face aux standards e-commerce optimisés.
Vous investissez en Google Shopping et Meta, avec un coût d’acquisition largement supérieur aux standards d’un e-commerce performant.
es clients comparent, testent votre checkout, perçoivent lenteur, frais cachés et manque d’avis, puis achètent ailleurs avant toute première vente.
90 minutes pour identifier votre potentiel de ventes en ligne
Accès limité : 1 seule entreprise par secteur et par ville.90 secondes
72 heures
5 jours ouvrables
45 minutes
Analyse complète de votre e-commerce en 72 h. Sources de perte de chiffre identifiées, ruptures du parcours quantifiées, leviers de conversion analysés (checkout, réassurance, performance) avec impact financier estimé. Vous comprenez précisément ce qui freine vos ventes.
Feuille de route directement exploitable, sans engagement. Structure de vente clarifiée, benchmarks sectoriels pertinents, optimisations classées par potentiel de rendement, priorités court terme définies et plan d’exécution structuré sur 90 jours avec objectifs mesurables.
Décisions guidées par des données concrètes, pas par des hypothèses. Un système de vente éprouvé qui transforme votre e-commerce en canal actif et continu, capable de générer du chiffre d’affaires pendant que d’autres dépendent encore de ventes manuelles.
Ce que vous décidez aujourd’hui déterminera vos résultats dans 90 jours.
Projection à 90 jours : mêmes blocages, mêmes résultats
Projection à 90 jours : Système de vente opérationnel en continu avec performance mesurable
Juste l’intelligence des chiffres et la clarté stratégique — en 45 minutes.
L’investissement se répartit en trois niveaux : configuration standard avec template (CHF 3 700–11 000), développement personnalisé avec optimisations SEO (CHF 16 000–41 500), ou solution sur-mesure avec intégrations ERP/CRM (dès CHF 87 000). Prévoir 10-20% supplémentaires pour imprévus, plus CHF 200–2 000/mois de maintenance selon la complexité technique.
Shopify convient pour un lancement rapide (4-8 semaines) avec maintenance minimale, mais limite le contrôle SEO. WooCommerce offre flexibilité maximale et maîtrise complète du référencement, nécessite toutefois hébergement performant et maintenance régulière. Le critère décisif : TCO sur 3 ans, compétences internes disponibles, et intégration native Twint/PostFinance.
Conformité LPD suisse obligatoire, RGPD si clients UE. Requis : politique confidentialité détaillée, consentement cookies explicite, CGV complètes (identité vendeur, prix TTC, délais, retours). TVA : inscription obligatoire dès CHF 100 000 CA annuel. Sécurité : conformité PCI-DSS pour paiements carte, conservation documents comptables 10 ans.
Twint prioritaire pour mobile (forte adoption, faibles abandons). Cartes Visa/Mastercard/Amex pour international. PostFinance si clientèle cible l’utilise massivement. Paiement facture pour B2B. Afficher Twint en évidence sur mobile, vérifier frais prestataire et délais versement pour optimiser trésorerie.
Chaque seconde de latence réduit les conversions jusqu’à 20%. 53% des visiteurs quittent après 3 secondes d’attente. Objectif optimal : chargement sous 2 secondes. Un site chargeant en 1s convertit 3× mieux qu’en 5s, 5× mieux qu’en 10s. Prioriser hébergement SSD suisse, CDN et HTTP/3 pour minimiser latence.
infomaniak ou cyon offrent sécurité PCI-DSS, sauvegardes chiffrées et support WooCommerce/PrestaShop. cloudscale.ch pour haute charge avec SLA élevé. Exiger uptime ≥99.95%, certificats ISO 27001, WAF intégré, protection DDoS. Vérifier localisation données Suisse et support multilingue pour minimiser incidents impactant ventes.
Shopify : 4-8 semaines. WooCommerce : 8-12 semaines. PrestaShop : 10-14 semaines. Sur-mesure : 12-24 semaines. Ces délais incluent conformité légale, intégration paiements, tests complets, optimisations SEO initiales et formation utilisateur. Sous-estimer les délais compromet qualité et conformité.
Benchmark général : 2-3%. Sites optimisés avec CRO continu : 3-5% atteignable. Variables critiques : qualité trafic (SEO vs ads), design mobile, processus paiement, confiance marque. A/B tests, heatmaps et analyse abandons panier permettent progression continue vers objectifs supérieurs.
LPD suisse obligatoire pour tous. RGPD s’ajoute si clients UE. Requis : politique confidentialité accessible, consentement explicite cookies marketing, accord traitement données (DPA) avec tous prestataires (hébergeur, analytics, email), registre traitements si nécessaire. Audit légal recommandé avant lancement.
Indicateurs prioritaires : taux conversion (objectif métier), panier moyen/AOV, CAC (coût acquisition), LTV (valeur client), taux abandon panier, coûts logistique/colis, délais livraison vs promesse, NPS client, taux retour produits. Dashboard mensuel et ajustements stratégiques basés données réelles.
